تواصل مديرية الشؤون الإنسانية في أطمة تلقي شكاوى النازحين، وتبذل جهودًا كبيرة لحلها، ومحاسبة المقصرين في عملهم.
وقال مدير مكتب الشكاوى في المديرية الأستاذ “عدنان العلي”: نواصل تلقي الشكاوى من النازحين في مخيمات أطمة، ونعمل جاهدين لمعالجتها في أسرع وقت ممكن”.
وتابع: “وردتنا 11 شكوى خدمية من أهالي المخيمات خلال الأسبوع الماضي، منها شكوى تتعلق بقيام أحد الأهالي بركن سيارته في منتصف الطريق، وعرقلته لحركة سكان المخيم، حيث عالجنا الشكوى وفتحنا الطريق أمام المارة”.
ولفت “العلي” إلى إن المكتب تلقى شكوى تتعلق بعدم استلام سيدة نازحة لمستحقاتها الإغاثية، وعولجت القضية بتسيلمها مستحقاتها بالتنسيق مع المكتب الإغاثي، إضافة لتوجيه إنذارات للمتجاوزين على الطرقات في مخيم عطاء الخير.
يذكر أن مديرية الشؤون الإنسانية حلّت مسبقًا 10 شكاوى في عدة مخيمات منها مخيم أم الشهداء في أطمة.