تبذل دائرة الشؤون الإنسانية الشمالية في أطمة جهودًا مكثفة لحل جميع المشاكل التي تقع بين النازحين في المخيمات التابعة لها.
وقال مدير مكتب الشكاوى في الدائرة الأستاذ “عدنان العلي”: “نبذل ما بوسعنا لمعالجة جميع الشكاوى الواردة إلينا من العائلات النازحة في المخيمات التابعة لنا، حيث أن أغلبها متعلق بالأمور الإغاثية والسكن”.
وبين “العلي” أن المكتب عالج 9 شكاوى تتعلق بالسكن، منها شكوى في مخيم أم الشهداء، حيث وقع خلاف بين شخصين بسبب قيام أحدهما بفتح نافذة تطل على بيت جاره، حيث استدعيناه وعالجنا القضية بالتعاون مع مكتب الإسكان أصولًا”.
وأضاف: “كما وردتنا 12 شكوى تتعلق بالسلال الإغاثية، منها شكوى من أحد الأهالي في مخيم الوفاء تتعلق بعدم استلامه السلة الإغاثية الشهرية، وعالجنا المشكلة ورفعنا اسمه عن طريق مكتب الإحصاء والإغاثة لتقديم السلة له”.
وتعمل دائرة الشؤون الإنسانية الشمالية عبر مكتب الشكاوى لحل مشاكل النازحين، حيث عالج المكتب سابقًا 11 شكوى خدمية في عدة مخيمات، منها مخيم سجنة في أطمة.
