تعرض الأهالي في مخيمات كفرعروق لمعاناة كبيرة في فصل الشتاء، نتيجة العواصف المطرية والثلجية التي ضربت المنطقة، مما أدى لغرق وسقوط عددٍ كبير من الخيام، وخروج ساكنيها منها، فكان لمديرية الشؤون الإنسانية في حارم الدور الأكبر في تأمين وتخديم العوائل المتضررة، وتقديم عدة خدمات للتخفيف من معاناة الأهالي قدر الإمكان.
