تبذل مديرية الشؤون الإنسانية في المنطقة الوسطى جهودًا كبيرة لمتابعة جميع الشكاوى الواردة إليها من النازحين، ومحاسبة المقصرين في تقديم الخدمات لهم.
وأفاد مدير مكتب الشكاوى في المديرية “محمد سحاري”: “نواصل استقبال جميع شكاوى النازحين، ونعمل بكل طاقتنا لحل المشاكل المتعلقة بالأمور الخدمية، والإغاثية، والسكن”.
وتابع: “استقبلنا 12 شكوى خلال الشهر الثامن من العام الجاري، وتحققنا من صحتها، وأغلبها من النازحين بمخيم سهل الخير، والسلام في بلدة الشيخ بحر، ومرام في منطقة معارة الأخوان”.
وبين “سحاري” أن المديرية تلقت شكوى تتعلق باختلاس أحد الإداريين في مخيم سهل الخير مبلغًا ماليًا من أحد النازحين، حيث كُلف مكتب المراقبة والتقييم بالتحقق من القضية.
جدير بالذكر أن أبواب المديرية مفتوحة لاستقبال جميع الشكاوى، والتحقق منها، والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.