واصلت دائرة الشؤون الإنسانية في البردقلي تلقي شكاوى المراجعين، ومتابعتها، والعمل على حلها بالتعاون والتنسيق مع المكاتب المختصة.
وقال مدير مكتب الشكاوى في الدائرة الأستاذ “معتصم العبد الله”: “نواصل استقبال طلبات المراجعين وشكاواهم، ونعمل جاهدين لحلها بالتعاون مع مكاتب الدائرة المختصة”.
وأضاف: “وردتنا 8 شكاوى خدمية، فتابعناها، ووجهنا إنذارات إلى بعض المخالفين في البناء بمخيم مهين في ديرحسان، بسبب الضرر الذي تلحقه بالأهالي، وعالجنا الأمر بالتعاون مع المكتب الخدمي في الدائرة”.
وبين “العبد الله” أن الدائرة استقبلت عدة شكاوى تتعلق بقضايا فساد، وتسجيل أسماء مزورة لاستلام مساعدات إغاثية عليها بمخيم جبل الزاوية في سرمدا، والنواعير في كفردريان، حيث رفعنا الأمر إلى مديرية الشؤون الإنسانية في سرمدا لمتابعته، إضافة لاستقبال طلبات ترشيح لتعيين مديري مخيمات في مخيم الدفاع المدني، واسنلر، والوضيحي، وشنان، وغيرها”.
يذكر أن دائرة الشؤون الإنسانية حلّت سابقًا شكوى تتعلق بعدم حصول أحد النازحين على مستحقاته الإغاثية في مخيم هبيط الخير بديرحسان، حيث سُلمت العائلة مستحقاتها بالتنسيق مع المكتب الإغاثي.
